Etat des services

Pour tout savoir sur l'état des services multimédia VOénergies

Maintenance, incident, annonce : restez informés de l'état de nos services !

Maintenances sur le réseau multimédia

Mercredi 14 septembre 2022 - Vallorbe - 6h00 - 7h00

Dans le cadre de la modernisation du réseau multimédia, les services Internet, TV et téléphonie fixe seront interrompus jeudi 15 septembre 2022 entre 6h00 et 7h30. Des perturbations sporadiques pourront être observées jusqu'à midi.

Les quartiers concernés sont : 

Rue de l'agriculture, Chemin du Coin Borgne, Rue de l'Orbe, Place du pont, Chemin de la Grande-Fin, Route des Revinnoz

Jeudi 15 septembre 2022 - Vallorbe - 6h00 - 7h30

Dans le cadre de la modernisation du réseau multimédia, les services Internet, TV et téléphonie fixe seront interrompus jeudi 15 septembre 2022 entre 6h00 et 7h30. Des perturbations sporadiques pourront être observées jusqu'à midi.

Les quartiers concernés sont : 

Rue de l'agriculture, Chemin de la Combettaz, Rue de la Five, Chemin de la Fontanette, Rue de Lausanne, Rue du midi, Chemin de la Petite-Fin, Parc aux veaux (liste non exhaustive) 

Mercredi 21 septembre 2022 - Rances - 6h00 - 7h30

Dans le cadre de la modernisation du réseau multimédia, les services Internet, TV et téléphonie fixe seront interrompus mercredi 21 septembre 2022 entre 6h00 et 7h30 à Rances. Des perturbations sporadiques pourront être observées jusqu'à midi.

 

Jeudi 22 septembre 2022 - Rances - 6h30 - 7h30

Dans le cadre de la modernisation du réseau multimédia, les services Internet, TV et téléphonie fixe seront interrompus jeudi 22 septembre 2022 entre 6h30 et 7h30 à Rances, cette fois-ci uniquement dans les quartiers suivants :

Carre, Collège, Conduites-Dessous, Grand-Rue, Petit Noux, Praz-Tecoz, Vigny

Des perturbations sporadiques pourront être observées jusqu'à midi.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

 

 

 

Incidents sur le réseau multimédia

Aucun incident n'est actuellement à signaler

 

 

 

Chaînes TV & Services netplus

15 septembre 2022 - La publicité s’impose lors du Replay et des enregistrements. Qu'en est-il pour les abonnés BLI BLA BLO ? 

Les principaux opérateurs/diffuseurs devront mettre en œuvre à partir du 4 octobre de la publicité supplémentaire lorsque le téléspectateur voudra regarder ses émissions en replay ou enregistrées. Actuellement, ces modifications s’appliquent uniquement à certaines chaînes germanophones, à noter que les chaînes francophones ne sont pas concernées.

Vous êtes clients BLI BLA BLO chez  VOénergies, que va-t-il se passer ? Bonne nouvelle, rien ne change pour vous en 2022 :

• Vous gardez vos fonctionnalités sans publicité supplémentaire sur le replay et les enregistrements

• Le prix de votre abonnement reste identique et aucune nouvelle option payante n'est créée pour l'instant

Nous vous tiendrons informés en cas de futur développement.
 

Lundi 1er août 2022 - Suppression de la chaîne Science et vie 

Notre fournisseur annonce la suppression de la chaîne Science et vie. La chaîne est actuellement disponible dans les bouquets Canal+ Famille et Canal+ LA TOTALE et ne fera, dès le 1er août 2022, plus disponible dans notre offre. 

Mardi 23 août 2022 - Changement de numérotation TV (offre de base & offre Box TV)  Mais aussi .... plus de hockey et de nouvelles chaînes  ! 

no 9 - Canal 9 (ancien 10)
no 10 - Léman Bleu (ancien 12)
no 11 - La Télé (pas de modification)
no 12 - Canal Alpha Jura (nouvelle chaine)
no 13 - Canal Alpha Neuchâtel (pas de modification)
no 27 sur box TV - blue Zoom en français
no 28 sur TV de base - blue Zoom en français
no 220 - TV24 (nouvelle chaine)
no 454 - Aragon TV remplace Antena3

Ces changements interviendront automatiquement, vous n'aurez rien à faire. 

Mardi 23 août 2022 - Disparition de la chaîne CliqueTV (no 43)

Notre fournisseur nous informe également que, pour des raisons économiques, la chaîne CliqueTV (43) ne sera plus diffusée à partir du 23 août 2022. 

Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur les chaînes TV et les services net+ dans nos pages dédiées : 

TV, bouquets, appli

Tuto, Support utilisateur

 

SpeedTest

Cliquez sur ce lien pour tester la vitesse de votre connexion Internet https://my.netplus.ch/public/speedtest/