Etat des services

Pour tout savoir sur l'état des services multimédia VOénergies

Maintenance, incident, annonce : restez informé de l'état de nos services !

SpeedTest

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Incidents sur le réseau multimédia

Aucun incident n'est à déplorer pour l'instant.


 

Informations relatives aux chaînes TV et aux services net+

Téléphonie fixe - Suppression du service Softphone
Avec l'arrivée de la téléphonie mobile en mars 2018 dans les offres BLI BLA BLO, le service de net+ Softphone a perdu son attractivité et ne séduit plus nos clients. Plus disponible depuis mai dernier pour les nouveaux clients, le service sera interrompu pour les clients existants le 31 janvier 2020. 

National Géographic anglais
Cette chaîne n'est pour l'instant plus disponible car cryptée au niveau du satellite. Notre fournisseur fait tout son possible pour résoudre cette perturbation mais ne peut toutefois pas nous fournir de délai pour sa résolution.

Bouquet Arabia (#512 Nessma et #520 Samira TV)
Depuis quelques semaines, ces chaînes sont absentes du bouquet Arabia. Des discussions sont en cours avec le fournisseur afin de déterminer l'avenir de ce bouquet. De plus amples informations suivront.

 

 

Maintenances sur le réseau multimédia

Nuit du 29 au 30 octobre 2019 - De 0h01 à 6h00
L'ensemble des services multimédia du réseau VOénergies seront interrompus durant cette période en raison d'une maintenance entreprise par l'Etat de Vaud sur l'autoroute entre Belmont et Chexbre. Un retour progressif pourrait toutefois déjà être constaté dès 2h00.