26.10.2023 - Carac 1-2-3-4
Notre fournisseur nous informe qu'une coupure d'une heure surviendra probablement aujourd'hui entre 13h00 et 17h00 sur les chaînes Carac 1,2,3 et 4. Cette coupure est nécessaire pour procéder à une maintenance urgente.
25.09.2023 - 11h00 - en cours - Chaînes cryptées indisponibles, pour les émissions en direct, les enregistrements et le replay.
A la suite de la mise à disposition d'une nouvelle application TV sur les téléviseurs connectés Samsung, un problème de visionnage (écran noir) est constaté pour les contenus des chaînes des bouquets payants et quelques autres chaînes, dont Eurosport.
L'origine du problème a été identifiée par notre fournisseur et la validation du correctif est en cours chez Samsung. Toutefois, cette procédure peut durer jusqu'à 6 semaines.
Notre fournisseur essaie de réduire ce délai, mais n'a pas de garantie pour l'instant.
La publicité s’impose lors du Replay et des enregistrements. Qu'en est-il pour les abonnés BLI BLA BLO ?
Les principaux opérateurs/diffuseurs devront mettre en œuvre à partir du 4 octobre de la publicité supplémentaire lorsque le téléspectateur voudra regarder ses émissions en replay ou enregistrées. Actuellement, ces modifications s’appliquent uniquement à certaines chaînes germanophones, à noter que les chaînes francophones ne sont pas concernées.
Vous êtes clients BLI BLA BLO chez VOénergies, que va-t-il se passer ? Bonne nouvelle, rien ne change pour vous pour le moment :
• Vous gardez vos fonctionnalités sans publicité supplémentaire sur le replay et les enregistrements
• Le prix de votre abonnement reste identique et aucune nouvelle option payante n'est créée pour l'instant
Nous vous tiendrons informés en cas de futur développement.
